L’atelier « Les télécommunications, une jungle à découvrir pour mieux se protéger » a pour bout d’éveiller le sens critique des consommateurs face à leurs choix au niveau des services de télécommunications et de mieux les comprendre. À cet atelier, nous allons comprendre ce qu’un contrat de télécommunication comprend, nos obligations à la signature de ce contrat, nos responsabilités ainsi que celle de la compagnie de télécommunication. L’animatrice abordera les thèmes qu’on retrouve dans un contrat ainsi que les engagements que nous avons en tant que consommateurs et ceux du commerçant.
Mieux comprendre le monde des télécommunications, pour mieux se protéger
